Agent d'Accueil en Maison Médicale de Garde H/F - Gemmra

Le Groupement d'Employeurs des Maisons Mdicales de Garde du Rhne Alpes est une association but non lucratif qui met disposition de ses maisons mdicales de gardes adhrentes des salaris en partageant leur temps de travail.Nous recherchons un(e) agent(e) d'accueil pour la maison médicale de garde de Belleville en CDI temps-partiel de 32h mensuel.

Prise de poste : dès que possible

Vos missions :
- Accueil physique du patient
- Accueil du médecin en vérifiant ses coordonnées (numéro de téléphone, adresse mail...)
- Enregistrement du patient
- Préparation de la facturation du patient
- Mise à jour du dossier du patient après sa consultation
- Télétransmission
- Vérification de la conformité de la MMG (présence de papier toilette, savon, essuie-main...)
- Gestion de la boîte mail
- Récupération du courrier dans la boîte aux lettres
- Prise et suivi des commandes de pharmacie et bureautique
- Envoi de tableaux de bord au quotidien et de statistiques
- Rappel de garde des médecins et suivi de ce rappel
- Information de la hiérarchie ou du bureau de la MMG de tout dysfonctionnement
- Gestion des clés de la MMG

Les savoir-être attendus :
- Organisation
- Accueil
- Patience
- Sociabilité
- Sourire
- Esprit de conciliation
- Empathie
- Discrétion
- Travail d'équipe

Répartition du temps de travail :
1 week-end sur 2 : 1 week-end travaillé, 1 week-end repos ou 2 week-end travaillés et 2 week-end repos

Horaires :
Samedi : 11h15-18h00 ou 17h48-00h00
Dimanche : 07h48-16h00 ou 15h48-00h00

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités des organisations professionnelles

• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Facturation
• Traitement du courrier
• Empathie
• Patience