Les missions du poste

Le Cabinet Dentaire Neo est installé depuis 1997 à Belleville-en-Beaujolais. C'est une structure de référence dans le Rhône, qui réunit une dizaine de chirurgiens-dentistes en omnipratique, implantologie, parodontologie, endodontie et dentisterie adhésive et esthétique.

La structure recrute son Directeur ou sa Directrice pour structurer et piloter la croissance.
Le recrutement est confié à Swell RH, cabinet de conseil RH spécialisé dans les cabinets dentaires.
Descriptif du poste

Management et RH (environ 20 personnes)

- Vous supervisez la responsable administrative : plannings, paies, tableaux de bord.
- Vous encadrez les équipes d'accueil et de soins (assistantes conseil, assistantes dentaires et aides dentaires) avec l'appui de leurs coordinatrices. Vous veillez à l'état d'esprit, au respect des protocoles et des procédures d'accueil et d'agenda, et au bon usage des outils (Logos, Reecall).
- Vous menez les recrutements, les entretiens individuels annuels et le suivi des axes de progrès.
- Vous traitez les difficultés en entretien individuel.
- Vous préparez et animez les réunions trimestrielles du personnel.
- Vous gérez les congés et les jours de repos.

Gestion administrative, financière et budgétaire

- Vous construisez et suivez les tableaux de bord : rentabilité journalière par praticien, taux de conversion des devis, satisfaction patients.
- Vous analysez les résultats.
- Vous suivez le budget.
- Vous êtes l'interlocuteur de l'expert-comptable : transmission des chiffres et préparation des points trimestriels.
- Vous gérez les relations avec les banques et les assurances.
- Vous suivez les actes juridiques : contrats de travail, entrées et sorties des salariés et des associés.
- Vous organisez les assemblées générales des différentes sociétés du cabinet (SELARL, SPFPL, SCI).

Organisation et parcours patient

- Vous faites respecter les protocoles de gestion d'agenda.
- Vous veillez à la qualité de l'accueil, y compris téléphonique.
- Vous rendez le parcours patient plus fluide.
- Vous coordonnez les plannings des praticiens.

Relation avec les associés

- Vous êtes l'interlocuteur privilégié des praticiens.
- Vous contribuez progressivement aux réflexions sur le développement de la structure.
- Vous faites le lien entre le CODIR, les praticiens et les salariés, et apaisez les relations entre eux.
- Vous transmettez des messages clairs et fermes, et vous garantissez la cohérence du cadre commun.

Horaires

- Lundi : 10h-13h / 14h-21h (CODIR à partir de 19h)
- Du mardi au vendredi : 10h-13h / 14h-17h

Profil recherché

Vous avez une expérience confirmée de direction ou de management d'équipe et de gestion d'une structure. Le secteur dentaire ou médical n'est pas obligatoire. Nous nous intéressons tout autant aux profils issus :

- de l'hôtellerie ou de la restauration : directeur d'hôtel, d'établissement ou de restaurant, responsable d'exploitation ;
- du luxe : directeur de boutique ou responsable de site, dans des environnements où l'on exige l'excellence ;
- de la grande distribution : directeur de magasin, manager multi-rayons.

Ce qui compte, c'est votre expérience d'un environnement exigeant. Vous savez tenir un haut niveau de qualité de service, piloter des équipes nombreuses aux métiers variés et suivre des indicateurs de performance au quotidien.

Vous maîtrisez :

- Excel et les outils de pilotage. Vous savez construire et lire un tableau de bord.
- L'analyse financière : lecture d'un bilan, rentabilité, politique tarifaire.
- Les fondamentaux RH et juridiques : recrutement, paie, droit social, vie des sociétés.

Vous savez animer une réunion, écrire des synthèses claires et faire avancer les décisions. Vous êtes à l'écoute des équipes et vous savez poser un cadre.
Vos qualités : rigueur et organisation avant tout, autonomie, polyvalence, fermeté, dynamisme et discrétion. Vous avez l'esprit d'entreprise.

Avantages

- Rémunération attractive avec une prime sur le résultat net du cabinet
- Prime annuelle
- Téléphone et ordinateur professionnels
- 5 semaines de congés payés
- Deux événements d'équipe par an (été et fin d'année) et des soirées avec les correspondants
- Un poste stratégique dans un cabinet en croissance, au coeur du Beaujolais, à 40 min de Lyon

Recrutement et accompagnement RH pour les professionnels de santé.

Swell RH propose un accompagnement sur-mesure pour les professionnels de santé, en matière de recrutement et de gestion des ressources humaines. L'approche est alignée avec les valeurs des professionnels de santé, en alliant vision, engagement et passion.

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • Analyse financière
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Conduite de réunion
  • Excel
  • Politique de prix
  • Droit social
  • Contrat de travail
  • Management d'équipe
  • Paie
  • Capacité d’adaptation
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