Les missions du poste

SMW est expert depuis plus de 10 ans dans le domaine du Marketing Olfactif et dans le développement de techniques de diffusion de fragrances .
Nos bureaux sont basés à Saint-Georges de Reneins, au nord de Lyon.
Notre activité est orientée à l'international.Dans le cadre d'un remplacement, SMW recherche un assistant export H/F
Une période de formation en binôme de 2 à 4 semaines est prévue lors de la prise de poste en Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle, afin de compléter des compétences manquantes.

Missions principales:
- Gestion administrative des expéditions en France et à l'international
Saisie et rédaction des documents export (Packing List,factures,DGD,EUR1 et certificats d'origine)
Etiquetage des marchandises
Relation avec la Chambre de Commerce et de l'Industrie : visa de documents, formalités export
Organisation des expéditions avec les transporteurs : demandes de devis, demandes d'enlèvement, validation des documents, suivi des expéditions et livraisons, gestion des envois d'échantillons

- Gestion commerciale et administrative :
Gestion et traitement des appels en français et en anglais
Gestion des commandes clients dans EBP: devis, commandes ,bons de livraison, bons de retour, documents de stock, SAV)
Gestion administrative des commandes fournisseurs : saisie des commandes dans EBP, suivi des réceptions physiques et informatiques , suivi des matériels et échantillons via Excel
Réception et tri du courrier
Contrôle et transmission des factures fournisseurs et transporteurs
Gestion des réclamations et avoirs FedEx

Interface production et support technique
Transmission des commandes
Edition des étiquettes parfum et matériel
Notices d'utilisation
Préparation et montages des palettes
Création des masques d'étiquettes sous NiceLabel et CabLAbel

Relation clients internationaux
Prise en charge des nouveaux clients étrangers via le site internet

Mission complémentaire : Dépôt des colis Colissimo à la poste de Saint-Georges-de-Reneins

Compétences et qualification :
1ère expérience réussi sur un poste similaire
Bonne maitrise des outils Pack Office et Logiciel EBP

Vos qualités:
Rigueur et sens de l'organisation
Polyvalence
Réactivité
Sens du service client
Aisance rédactionnelle

Horaires: 08h30-12h30 / 13h30-16h30
Du lundi au vendredi
La société ferme pour congé estival du 1er au 16 aout

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: BTS commerce international,Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Maîtriser l'anglais commercial en contexte international,Communiquer efficacement avec les clients et les fournisseurs

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) non spécialisé

Compétences requises

  • Anglais
  • Français
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